Petugas pengendali sistem layanan fast respon Polresta Malang kota yang bekerja 24 jam
POSKOTA JATIM.CO.ID,MALANG – Polresta Malang kembali menghadirkan imovasi dalam memberikan layanan cepat kepada masyarakat terutama terkait Situasi Kamtibmas Kota Malang agar berjalan aman dan kondusif.
Bentuk inovasi fast respon tersebut diwujudkan melalui layanan telpon kepolisian di nomer 110,dimana masyarakat bisa menghubungi pihak kepolisian selama 24 jam melalui nomer tersebut untuk mendapatkan bantuan dalam situasi darurat.
Layanan Polisi 110 memegang peranan cukup penting dalam mengakomodir berbagai keluhan pengaduan dan laporan dari masyarakat yang membutuhkan kehadiran polisi dalam waktu cepat,
Hal ini terbukti berbagai kejadian seperti kebakaran,balap liar,kemacetan lalu lintas, adanya tumpahan oli dan sebagainya berhasil di tangani dengan segera oleh Polresta Malang Kota yang berkolaborasi dengan instansi terkait lainnya.
Kesadaran masyarakat dalam bertindak secara hati-hati juga waspada j dibutuhkan guna menghindari kemungkinan tindak pidana yang terjadi. Layanan polisi 24 jam ini diintegrasikan dengan aplikasi jogo malang presisi yang dikendalikan dari Command Center Polresta Malang Kota,dimana memungkinkan pencatatan atau perekaman setiap interaksi komunikasi antaran polri dan masyarakat.
Karena fitur ini merupakan bagian dari aplikasi jogo malang presisi maka memudahkan masyarakat untuk mendapatkan aneka layanan yang terintegritas seperti rumah sakit, BPBD, Pemkot dan lain lain.
Sesuai komitmen Polresta Malang untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,dalam menanggapi laporan maupun pengaduan dengan kecepatan mendatangi tkp dalam kurun waktu 5 menit. sementara tujuan dari hadirnya terobosan ini adalah memberikan perlindungan pengayoman, serta pelayanan secara mudah, responsif dan tidak diskriminatif.
Kapolresta Malang Kota Kombes Pol. Budi Hermanto, S.I.K., M.Si., (9/6/23) menyampaikan “Saya menghimbau kepada masyarakat agar mengoptimalkan pemanfaatan layanan polisi 110 yang terintegrasi dengan aplikasi Jogo Malang Presisi karena petugas kami siap hadir secara cepat dalam memberikan bantuan yang dibutuhkan oleh masyarakat Kota Malang” tegasnya. (Hermin)